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Collège Lionel-Groulx

Agente ou agent de soutien administratif, classe 1

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Agente ou Agent de soutien administratif, classe 1

Direction des études, Service du cheminement étudiant

| LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT |

Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et procédures établies et des travaux de secrétariat liés au déroulement des activités de son secteur.

De façon plus spécifique, la personne assume les responsabilités suivantes :

  • Accueillir et informer les étudiants ainsi que les enseignants qui se présentent au comptoir du Centre de services aux étudiants;
  • Recevoir les appels téléphoniques pour le Centre de services aux étudiants ainsi que la ligne d'aide et assurer le suivi des courriels reçus via les différents systèmes de messagerie;
  • Prendre les rendez-vous des étudiants pour les services professionnels, transmettre les documents pertinents et effectuer les rappels nécessaires;
  • Distribuer, recueillir et traiter tout genre de formulaires utiles au bon fonctionnement du Registrariat et du Cheminement scolaire;
  • Préparer et remettre aux étudiants les documents qui lui sont demandés tels que : attestation de fréquentation scolaire, copie officielle d'un bulletin, formulaire d'assurance, formulaire d'autobus, inscription aux cours d'été ou autres (version papier, électronique ou par Colnet). Percevoir les frais qui s'y rattachent s'il y a lieu et gérer la petite caisse à cet effet;
  • S'assurer de la validité des données saisies dans Coba Pédagogie, effectuer des opérations prévues dans les différents processus du Registrariat et du Cheminement étudiant;
  • Effectuer toute tâche connexe en soutien à la communauté collégiale.

| PROFIL RECHERCHÉ |

  • Discrétion, minutie et sens de l'organisation sont des qualités importantes;
  • Aptitudes pour un excellent service à la clientèle (patience, courtoisie et rigueur en tout temps);
  • Aptitudes à travailler en équipe dans un milieu à aire ouverte. Bonne gestion des priorités;
  • Habiletés et intérêt à communiquer avec les étudiants ainsi que les différents collaborateurs.

| EXIGENCES |

  • Détenir un diplôme d'études professionnelles (DEP) avec une option appropriée ou un diplôme d'études secondaires (DES) ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente, et avoir une (1) année d'expérience pertinente;
  • Habiletés dans l'utilisation de Word et Excel. Des tests avec un seuil de réussite de 60% seront administrés;
  • Maitrise du français oral et écrit. Des tests avec un seuil de réussite de 60% seront administrés.

*La personne embauchée s'engage à suivre la formation nécessaire et à maitriser les logiciels et applications mentionnés sur l'affichage.

| INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES |

  • Horaire de travail: Du lundi au jeudi de 10h00 à 18h00 et le vendredi de 8h00 à 16h00 (session d'automne), et du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00 (session d'hiver), 35 heures par semaine.
  • Entrée en fonction: 2025-11-17
  • Durée : indéterminée, jusqu'au retour de la titulaire

| ÊTRE UN PERSONNEL DE SOUTIEN AU COLLÈGE LIONEL-GROULX |

  • C'est participer à l'offre d'une formation reconnue et de qualité à travers 31 programmes préuniversitaires, techniques et de formation continue pour une population étudiante d'environ 7000 personnes.
  • C'est profiter de conditions de travail concurrentielles, avec 20 journées de vacances, une généreuse banque de congés, l'accès à un programme de santé et de bienêtre, des possibilités de perfectionnement, un régime d'assurances collectives et un fonds de pension (Retraite Québec).
  • C'est collaborer au sein d'une équipe multidisciplinaire, engagée et investie dans le nouveau plan stratégique 2021-2026.

Plan de classification personnel de soutien

| PROCESSUS D'EMBAUCHE |

Le personnel du Collège est invité à postuler avec son adresse courriel du CLG via l'intranet « vie au travail – Offres d'emploi »

Postulez dès maintenant! Toutes les candidatures (internes et externes) doivent être déposées au plus tard le lundi, 10 novembre 2025, 23h59. Passé ce délai, les candidatures reçues pourront toujours être considérées jusqu'au comblement du poste, mais des entrevues pourraient avoir eu lieu et la priorité d'emploi accordée au personnel du Collège ne sera plus applicable.

Le Collège Lionel-Groulx remercie toutes les personnes de leur intérêt, mais ne communiquera qu'avec celles retenues.

Le Collège applique un programme d'accès à l'égalité et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Pour favoriser l'application de notre programme, nous suggérons aux candidats et candidates de nous indiquer s'ils ou elles font partie d'un de ces groupes. Des mesures d'accommodement pourraient être offertes sur demande, lors du processus de sélection, pour les candidats et candidates ayant des besoins particuliers.

Renseignements utiles pour les candidates ou candidats provenant de l'extérieur du Québec et désirant travailler au CLG.

Il n'est pas nécessaire d'avoir un diplôme d'études québécois, mais vous devez avoir obtenu une évaluation comparative délivrée par le ministère de l'Immigration, de la Diversité et de l'Inclusion.

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100, Duquet
Ste-Thérèse, Québec, J7E 3G6